Постепенно «Точка X» станет основным сервисом для всех клиентов, а старые версии перестанут поддерживаться, заявили представители банка. Присоединиться к тестированию в настоящее время можно только по приглашению банка.
«Точка» исследовала потребности ИП без сотрудников и убрала из сервисов лишнее. Управление картами всех банков, переводы людям, рутинные платежи и другие функции теперь не нужно искать по разделам и вкладкам. Создать любую операцию или повторить какое-либо из своих частых действий можно одной кнопкой.
На главную страницу сервиса вывели задачи: приложение напомнит подписать платеж, сдать декларацию, уплатить налоги и взносы или прислать документы.
«Мы пересмотрели основные принципы проектирования клиентского опыта и ушли от огромного меню с вереницей кнопочек, функций и личных кабинетов, где обычно невозможно что-то найти. Все самое важное <…> вытащили на главный экран, подстроили под него всю архитектуру, адаптировали основные действия», — сообщила сооснователь «Точки» Мария Швецова.
Следующий релиз «Точки X» будет рассчитан на предпринимателей, зарабатывающих в валюте.
«Точка» планирует выпускать обновления для каждого портрета клиентов отдельно и постепенно переводить пользователей на новый продукт. Старые сервисы перестанут поддерживаться, когда будут закрыты потребности всех клиентов, уточнили в компании.
Источник: rb.ru
Оставить комментарий