Исполнитель услуг регистрируется на площадке как продавец, создает карточки товаров с подробной инструкцией и работает с площадкой по модели комиссии за продажу. Для большинства категорий услуг комиссия составляет 5%.

В свою очередь Ozon проверяет добросовестность поставщика и все необходимые для оказания услуг разрешительные документы, фиксирует стоимость услуг, а также отвечает за процессинг оплаты, контролирует факт и качество исполнения.

В отличие от конкурентов, новый проект предлагает более широкий ассортимент услуг — от записи на медицинские анализы до экскурсий, образовательных курсов, ремонтных работ и спортивных тренировок, уточнили в Ozon.

Клиенты могут приобрести услугу так же как обычно покупают товары. После знакомства с услугой в карточке, ее нужно добавить в корзину и оплатить любым доступным на площадке способом. После оформления заказа клиент получит инструкцию и уникальный код, который необходимо сообщить исполнителю для получения услуги.

Для заказа доступны как онлайн, так и офлайн-услуги, во втором случае их можно получить в регионе физического присутствия исполнителя и клиента. Сейчас проект работает в Москве, до конца марта станет доступен по всему столичному региону. В течение апреля раздел «Ozon Услуги» будет открыт всем жителям России.

В марте Ozon объявил о начале работы по модели интернет-витрины, когда продавцы оплачивают маркетплейсу только комиссию за продажу товара.

Источник: rb.ru