Банки 6 февраля 2019 829

Райффайзенбанк будет общаться с клиентами через WhatsАpp Business

Райффайзенбанк внедрил в свою работу приложение WhatsАpp Business. Ожидается, что сотрудники банка приобретут новый способ общения со своими клиентами и это поможет компании точнее определять свою ЦА и расширять ее.

При использовании WhatsАpp Business 98% сообщений от банка открываются и читаются, а 90% из них открываются пользователями уже с первых секунд. Это позволяет компании увеличить скорость взаимодействия с клиентами и количество информации, дошедшей до них. Так, Райффайзен с помощью официального аккаунта сможет оказывать информационную и техническую поддержку по всей территории Российской Федерации от 2,5 миллионов пользователей.

В основном, банки пользуются приложением WhatsАpp Business для рассылки информации о тразакциях и операций по счету, а также рассылки сообщений. Для Райффайзенбанка данную функцию смогла обеспечить коммуникационная платформа для бизнеса Infobip.

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Лучшие бизнес тарифы банков

  • Простой

    Банк «Тинькофф»

    4.7
    • 4.67
    • 4.67
    • 4.67
    • 4.67
    • 4.67
    Обслуживание 490₽
    Платежи 0 ₽ - 49 ₽
    Подробнее
  • Ноль

    Банк «Точка»

    5.0
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    Обслуживание Бесплатно
    Платежи 0 ₽
    Подробнее
  • Ничего лишнего

    Банк «Модульбанк»

    4.8
    • 4.78
    • 4.78
    • 4.78
    • 4.78
    • 4.78
    Обслуживание Бесплатно
    Платежи Бесплатно
    Подробнее
  • Первый шаг

    Банк «Открытие»

    5.0
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    Обслуживание Бесплатно
    Платежи 0 ₽ - 100 ₽
    Подробнее
  • Просто 1 %

    Банк «Альфа-банк»

    5.0
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    Обслуживание Бесплатно
    Платежи 0 ₽
    Подробнее

Получите безграничный доступ к самым выгодным предложениям банков

Узнавай первым о полезных статьях, акциях и эксклюзивных предложениях!

Присоединяйся к нам в социальных сетях

Узнавай первым о полезных статьях, акциях и эксклюзивных предложениях!