Технологии 20 февраля 2021 219

Роботы-фрилансеры заменят сотрудников колл-центров

Провайдер интеллектуальных решений для бизнеса «МТТ» представил робота-фрилансера на бирже Freelance.ru. Это голосовой робот, который создан для помощи компаниям и самозанятым в проведении опросов, информировании об акциях и важных событиях. Об этом RB.ru сообщили в пресс-службе «МТТ».

Робот также сможет поздравлять клиентов компании с праздниками голосом топ-менеджмента.

Отмечается, что это первый в России голосовой робот, выполняющий разовые поручения. Робота зовут Вася, и он собран на платформе разработчика VoiceBox.

Помимо информирования клиентов и проведения опросов, он сможет сформировать техническое задание со слов клиента, согласовать по почте бриф, напомнить о важном событии или собрать обратную связь от заказчиков, рассказали в «МТТ».

При этом робот способен осуществить более 100 соединений в минуту, что сокращает время выполнения задания. После завершения работы робот-фрилансер предоставляет отчет в нескольких форматах.

«После запуска платформы для сборки голосовых роботов VoiceBox мы увидели, что многим компаниям нужен робот для разовых активностей. Наш робот-фрилансер готов прийти на помощь человечеству и взять на себя рутинные операции», — прокомментировал коммерческий директор «МТТ» Рамиль Биккужин.

«МТТ» («Межрегиональный ТранзитТелеком») — федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса. По собственным данным, в портфель компании в том числе входят услуги по облачным коммуникациям, ИСС, мобильная связь и платформа развития виртуальных операторов связи.

Freelance.ru — русскоязычная биржа удаленной работы, созданная в 2008 году. По предоставленным данным, на сайте зарегистрировано около 2 млн фрилансеров и заказчиков их услуг.

Источник: rb.ru

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

Лучшие бизнес тарифы банков

  • Простой

    Банк «Тинькофф»

    4.7
    • 4.67
    • 4.67
    • 4.67
    • 4.67
    • 4.67
    Обслуживание 490₽
    Платежи 0 ₽ - 49 ₽
    Подробнее
  • Ноль

    Банк «Точка»

    5.0
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    Обслуживание Бесплатно
    Платежи 0 ₽
    Подробнее
  • Ничего лишнего

    Банк «Модульбанк»

    4.8
    • 4.78
    • 4.78
    • 4.78
    • 4.78
    • 4.78
    Обслуживание Бесплатно
    Платежи Бесплатно
    Подробнее
  • Первый шаг

    Банк «Открытие»

    5.0
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    Обслуживание Бесплатно
    Платежи 0 ₽ - 100 ₽
    Подробнее
  • Просто 1 %

    Банк «Альфа-банк»

    5.0
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    • 5
    Обслуживание Бесплатно
    Платежи 0 ₽
    Подробнее

Получите безграничный доступ к самым выгодным предложениям банков

Узнавай первым о полезных статьях, акциях и эксклюзивных предложениях!

Присоединяйся к нам в социальных сетях

Узнавай первым о полезных статьях, акциях и эксклюзивных предложениях!